Responsable: Identidad del responsable del tratamiento – EDINOR
Finalidad: Descripción sencilla de los fines del tratamiento
Legitimación: Base jurídica del tratamiento
Destinatarios: Cesión de datos a terceros
Derechos: Ejercicios de derechos

Hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2916 (RGPD) y a la LOPD 3/2018 dado que nos preocupa la seguridad y la protección de los datos que tratamos.

1.- QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

ENERGÍA DISTRIBUIDA DEL NORTE, S.A (en adelante, EDINOR) con domicilio en Barrio San Martín, nº5, 48550, Muskiz, Bizkaia, es el responsable del correcto tratamiento de sus datos. Puede Vd. consultar sobre este tratamiento a través del siguiente mail rgpd@edinor.es

2.- PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS Y CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS

En EDINOR tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  • Gestionar su cuenta de usuario y darle soporte como cliente.
  • Gestionar sus derechos contenidos en esta Política de Privacidad y en nuestro apartado de TÉRMINOS Y CONDICIONES.
  • Mejorar nuestros productos y servicios y gestionar nuestro negocio.
  • Realizar estudios de investigación y análisis sobre el uso que realiza de nuestro Servicio y sus Contenidos.
  • Comunicarse con usted a través de e-mail, correo postal, teléfono, mensajes de texto o notificaciones con la finalidad de enviarle información relevante, promociones o publicidad de nuestros Servicios y promociones o publicidad de terceros que consideramos puedan ser de su interés.
  • Ceder sus datos a terceros para proteger y defender los derechos o la seguridad de nuestra compañía, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros o en caso de existencia de una actividad ilegal.
  • Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión por el interesado.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión por el interesado. Hay datos que, por su naturaleza, debemos conservar a pesar de que nos retire su consentimiento por la existencia de una obligación legal.

3.- CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La base legal del tratamiento de sus datos personales se encuentra en el desarrollo y ejecución de la relación contractual. La utilización de los datos que nos has facilitado, es necesaria para la correcta gestión de las relaciones con los clientes, además, poder cumplir con las obligaciones legales.

En cualquier momento puede manifestar su oposición al uso de sus datos y, por lo tanto, dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos, quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto. Únicamente comunicarle que el no consentimiento puede conllevar que los servicios sean imposibles de prestar.

4.- VAN A CEDER MIS DATOS

En principio no de cederán datos salvo obligación legal.

Ahora bien, sus datos podrán ser cedidos a Administraciones o Entidades Públicas inmersas en la marca/proyecto TEK, a profesionales y/o proveedores de esta Entidad a los solos efectos cumplimiento contractual o bien, a proveedores de los servicios de esta Entidad como son las asesorías, servicios informáticos, servicios de almacenamiento en la nube, etc.

5.- DURANTE CUÁNTO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES

Solamente conservaremos sus datos personales mientras que mantengamos una relación contractual, mientras que exista un requisito legal que lo obligue, mientras que Vd. no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos tratar sus datos.

6.- CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS

Como titular de derechos, Vd. tiene el control de sus datos y, por lo tanto, en cualquier momento puede ejercitar sus derechos, enviándonos un mail rgpd@edinor.es.Los derechos que puede ejercitar son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Se informa a los usuarios, que tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa a los interesados de que pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Todos sus derechos puede solicitarlos indicando su nombre y haciéndonos llegar una fotocopia de su identificación con la solicitud.